语音客服系统软件,在线客服系统有哪些可选择的软件?

AOFAX电话客服系统功能主要有:IVR电话语音导航功能、客户评价系统、电话录音功能、客服问题知识库、客户信息管理系统、网站客服系统、网站/。网上客服系统有没有软件？你是说客服软件？有哪些新的客服工具？客服系统、呼叫中心系统、XBot 客服机器人、云电话营销系统、工作手机、CRM客户管理系统客服工具也可在线调用，是企业客服人员为客户提供咨询和解答服务的在线交流工具，支持消息全渠道获取、消息快速回复、访客信息识别、多维度数据分析、客户管理、智能客服接待等多元化集成功能，可有效提升在线客服工作效率。

1、有说Comm100在线 客服系统功能很强大,还是免费的,我也想试试,要去哪里...

你需要先在Comm100网站注册一个账号，然后登录Comm100后台获取一段代码，复制到你的网站就可以使用了。具体可以去我们网站，和技术人员在线聊天。其实可以试试悠悠语音 客服。完全免费，功能和其他公司的VIP用户一样，包括统计。我朋友的公司刚刚用了他们的客服。我去玩的时候自己试过，真的很不错！

2、新型 客服工具有哪些

全场景客服系统、呼叫中心系统、XBot 客服机器人、云电话营销系统、工作手机、CRM客户管理系统客服工具也可在线调用客服系统。是企业客服人员为客户提供咨询和解答服务的在线交流工具。支持消息全渠道获取、消息快速回复、访客信息识别、多维度数据分析、客户管理、智能客服接待等多元化集成功能，可有效提升在线客服工作效率。

3、好用的智能 客服系统都有哪些?有推荐吗?

目前网上有很多客服系统，各有特色。一般的客服系统基本功能都差不多，只是细节上有区别，主要看你的预算和你有什么功能需求。只要能满足自己的需求，就可以选择功能强大，价格合适的。目前推荐联想智能魔方系统。魔方智慧服务平台有智能机器人、在线客服、呼叫中心、工单系统、智能运营、智能营销六大功能板块。

4、智能 客服系统有哪些功能?

Intelligent客服系统包括在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统、CRM系统、对接模块和数据分析功能。以下是我们之前给学校做的报价，其中系统功能分为四类。与传统的客服相比，智能的客服系统通过一系列强大的功能，有效地提高了客服的效率。1.多渠道获客拥有多个获客渠道的企业可将其客户咨询接入客服软件，客服人员只需登录客服软件即可回复所有渠道的咨询消息。

5、比较好用的免费在线 客服系统

实时感知访客到来，识别访客属性，主动发起谈话邀请。游客无需安装任何插件即可立即与客服在线聊天，支持消息、文件、图片、短信、电话等通讯方式。我能在哪里免费得到它？自由系统超级不稳定。建议你试试Live800 online 客服软件，性能非常稳定，功能齐全。你可以百度一下，就出来了。自由稳定，肯定没了。要么免费不稳定，要么收费稳定。

6、有好的在线 客服系统吗?

贺聪客服系统很好，运行比较稳定，信息回复速度也很快，你不容易流失客户。CC 客服是专门为电子商务企业网站设计的在线客服系统，支持无限客服席位！CC 客服安全稳定，集成各种主流客服系统，支持微互操作，适用于任何网站，手机、电脑均可接收。有些电信可能是好的。可以去avc看看。在国内具有较高知名度和知名品牌的智能在线客服系统服务商中，合力易捷在线客服优势突出。

7、 客服软件都有什么功能

总共总结了六个基本功能。首先是线上沟通功能，包括渠道访问、文字沟通、自动对话、客户资料展示等功能，帮助用户与客户建立更好的沟通渠道。渠道访问支持访问网站、微信、微博等。，并将这些渠道的客户查询整合到工作台进行统一服务，确保不遗漏任何沟通环节。在与客服沟通的过程中，用户可以发送图片、语音、图文混排等。

而且软件可以展示多个客户，提供多种管理和监控指标，客户数据一目了然。二、对话分配功能，在线客服软件有自动分配功能、优先分配等策略，可以将客户分配到相应的席位，使客服的效率完美。此外，智能客服软件可以根据不同业务、不同渠道、不同档次、不同业务类型自动通话，将客户精准分配到相应的业务组。三是客服的管理功能。多维度的监控流程设计可以对客服进行监控，提高客服人员的服务质量。

8、有没有网站在线 客服系统是支持视频 语音的

目前没有，因为语音占用了太多的服务器带宽。甚至连收费的网上客服系统都算不上成本。视频客服目前比较好的系统是莫林在线客服，采用flash技术实现，低宽带下画质依然清晰。更重要的是，它是免费的。我目前用的是FastCom，支持视频语音。他们用的是阿里云的服务器，相当牛逼，安全稳定，配合公安部，声纹识别非常牛逼。

视频客服有点蹩脚。目前游客唯一不需要安装的就是flash。有两种通信方式:p2p和服务器中继。前者的图像质量相对较好，可能会被访问者端的防火墙拦截，而后者对服务器的要求较好，一般会为了节省带宽而降低图像质量。据我所知，网站多克宝在线客服系统有语音视频功能。可以去官网了解一下。

9、目前在线 客服系统有哪些可以选择的软件吗?

个人觉得容丝客服助理不错。它可以追踪访客来源，锁定推荐链接客服并公平分发。这个领域的客服软件还是很多的，但是真正好的不多。我选的是性价比高的在线客服软件，一年交一次就够了，很顺手。可以对比一下。BusinessCom不知道现在能不能对接微信小程序客服了。Live800用的时间比较短，因为公司原因和价格考虑。

10、电话 客服系统

电话客服系统，推荐AOFAX、金恒科技、奥发等品牌。电话客服系统有效的业务推广和客户服务模式越来越受到众多企事业单位的重视和应用，AOFAX电话客服系统功能主要有:IVR电话语音导航功能、客户评价系统、电话录音功能、客服问题知识库、客户信息管理系统、网站客服系统、网站/。你是说客服软件。

文章TAG：客服  系统软件  语音  在线  软件  语音客服系统软件